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.婚宴吃不饱「很丢脸」 新娘大哭 「排半小时 只吃到薯条」

苹果日报 2011/03/09【张钦/台北报导】

餐厅判赔80万 亲友作证惨状

民众蔡曜骏前年花45万元在台北市榭庭园空中花园餐厅举办自助餐婚宴,结果当天不但出菜太慢且供餐量不足,9成宾客没吃饱,有人排队半小时竟只吃到几根薯条害得双方家长频向宾客致歉。蔡男认为很丢脸,愤而提告求偿,台北地院认定婚宴有瑕疵,造成新郎名誉受损,昨判餐厅须赔80万元精神慰抚金,创下首宗婚宴供餐不足餐厅判赔纪录。

这家让新人颜面尽失的榭庭园餐厅,若再加上先前已退给新人的25万元,以及在高档餐厅「红豆食府」补请餐宴,赔了逾百万元,损失惨重。目前餐厅及其母公司群佳国际都已停业,负责人施惠文昨联络不上,无法得知响应。

新人父母频频道歉

蔡曜骏(38岁)昨受访时仍气愤难平,他说:「我们夫妻笃信天主教,当天宾客有很多是特别从国外来台赴宴的神父或修女,没想到他们排了很久,最后只吃到薯条,事后亲友作证描述惨状,妻子知道父母在现场频频向亲友道歉,还难过地当庭大哭。」

员工坦承一团混乱

这场供餐不足的婚宴发生在前年10月25日。蔡曜骏和群佳公司签约,在可看台北101夜景的新光三越A9馆榭庭园户外餐厅举办西式自助餐婚宴,原本费用每人800元,经业者施惠文游说,加价至每人1280元,预定320人,加上一成服务费共支付45万元,菜单包括皇家鹅肝慕斯等冷盘、碳烤美国沙朗牛排及烤全鸡等热食,有20多种,餐厅允诺免费提供婚宴录像光盘。

不料婚宴当天,业者宣称可容纳400人的场地不但拥挤,取餐动线也规划不良,加上出菜缓慢、供餐量不足,导致宾客大排长龙,许多人排队许久,最后只拿到2片蛋糕或几根薯条,不少宾客抱怨饿肚子。

蔡曜骏痛批,当天牛排没烤熟、烤全鸡没人切、装菜器皿没保温、停车券也准备不足,许多宾客自付停车费,且未依约交付婚宴录像光盘,经新光三越协调,群佳退费25万元,新光三越另和群佳共同支付20万元在红豆食府补请20桌。但他仍不满宾客误解以为他小气,害他名誉受损,愤而提告,要求群佳退餐费余款20万元并交付录像光盘,另求偿80万元精神慰抚金。

新光新光三越员工周信宏在开庭时证称:「餐厅确实不够专业。」法官反问:「如果你的婚宴搞成这样怎么办?」周立刻说:「会逃到大陆。」另有工作人员证称:「当天现场一团混乱。」

包3600吃1块牛排

花童母亲李美掽也作证:「有人说包了3600元才吃到一小块牛排,我先生没拿到餐点,还到楼下美食街用餐,新娘母亲一直向客人道歉。」还说:「我们小区9成的人没吃饱,有国外来的神父、修女拿着盘子等半小时吃不到东西,最后只拿到一盘薯条。」

餐厅销毁录像光盘

榭庭园负责人施惠文应讯辩称:「新人预定320人份,却来400位,婚宴前晚还临时更改座位,才导致场面拥挤、餐点供应不足,事后退还部分费用并在红豆食府补请20桌,已尽赔偿责任,至于录像光盘只是附赠,且事后新人表示婚宴是不好的回忆,才销毁母带。」

法官认定业者未举证新郎临时更改动线及宾客人数过多,且合约确有记载免费提供录像光盘,昨判业者须赔慰抚金。至于20万元退费,因蔡曜骏举证不全遭驳回。

律师廖芳萱表示,婚宴菜色或服务若与价格有明显落差,让新人丢脸,确会构成名誉损害,可求偿精神慰抚金,法院会考虑餐厅和新人社经地位判定金额。

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